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情感营销案例:给营销运作加点糖

时间:2013-10-22 编辑:李劲 热度:°

为了更好地把握“情感”色彩的语言传播,国内有一家Flower企业把Flower健康饮品命名为“约会”。约会是个极富情感色彩的词汇,约会本身可以创造良好的沟通机会,并富有想像空间,可以让人联想到火热激情、浪漫温馨、羞涩腼腆,也可以联想到成功的喜悦。“约会”字眼简洁、明快、好记、自然,易于品牌传播。俗话说:“人靠衣裳马靠鞍”,一个富有个性化、颇具情感化的包装是一个品牌的“眼睛”,是引人注目的“窗户”。

Flower

Flower健康饮品上市前期可以锁定青年女性为主要目标,倡导一种时尚美容潮流,特别要强化其活血化淤、滋容养颜、理气调经的核心功能。在情感包装上,可推出250ml的时尚装,价格可以偏高,形态为象征苗条身材的细长型,以紫色为基础色调,突出温馨、浪漫的质感;每盒500ml的普通装,用10只保健饮品小瓶装,包装要小巧精致,惹人喜爱;两个基本普通装,共1000ml的礼品装,外包装色调要时尚、典雅,显出高雅。情感设计是指企业在销售推广产品的过程中,设计出让消费者表现情感的机会点,通过情感的充分诉求让消费者接受产品或服务。

Flower新鲜健康饮品设立两种通道:一种是在销售前期,为了增添产品的神秘色彩,可以主推时尚装,以休闲娱乐场所为主要销售点,如酒吧、茶馆、夜总会等。可以通过现场表演,创造时尚话题,在小范围内迅速打响知名度,使产品先在青年女性中传播,这样也可以减少产品进入市场的风险。

另一种是在销售中后期,采用传统保健品套路,以普通装或礼品装为重点。因为约会Flower健康饮品要充分考虑到女性消费者购买时的便利,所以挑选商场、超市、大卖场为主要销售渠道。同时,为了传播“约会”的药效功能,可以适当在大药店铺陈列,在终端尽可能展示产品形象。

与此同时,公关活动主题设计也是至关重要的一个环节。因此Flower健康饮品选定在情人节或中秋节前一个月,在报纸上营造Flower与约会的浪漫话题。可追述Flower的渊源,讲述世界各国及历朝历代和Flower有关的美丽故事,让消费者为美丽和Flower所感动。联谊会活动推广也在休闲娱乐场所进行表演,体现产品的现代意义,或举办专场演出活动,邀请青春靓丽少女激情出演,演绎产品的经典故事,以传播品牌知名度。

事件行销通过一段时间的预热,在情人节或中秋节,以及特殊的节日来临之际,推出“Flower——情人——约会”经典组合时尚节目,在报纸、电台,甚至征婚类电视节目上加以传播,宣传约会Flower健康饮品的时尚与美容保健概念。通过概念炒作,以及产品的功效描述,让其成为年轻人的理想品牌。

促销推广在盛夏时节,Flower健康饮品步入销售旺季,此时可以制定夏季攻略,开展大规模的铺货行动,让约会Flower健康饮品在购物场所频频亮相。可以通过精辟的广告文案、清新的平面设计在报纸等媒体上连续造势,对Flower健康饮品的功效进行重点炒作,从而深化Flower品牌独特的功能内涵。另外,配合“三八”妇女节、母亲节、农历七月七、中秋节、国庆节、圣诞节等重大节庆日,举办丰富多彩的促销或推广活动,开启情感需求,引导礼品消费潮流,也可以根据季节特点,分述产品的功效,将“约会”品牌塑造成功。

情感营销是一种较为完美的营销策略,可以使产品产生品牌延伸效应。只要充分有效地把握情感营销活动的行销主题,就会起到事半功倍的效果。因为情感类各种行销话题是不同的消费者内心写照,只要传播得当,就很容易获得消费者心灵的共鸣,从而深化消费者与品牌之间的情感联结。

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